Meestgestelde vragen

Bij Neboweb.nl krijgen we veel vragen over betalen, verzenden en natuurlijk onze producten. U heeft een vraag? Wellicht dat deze hieronder beantwoord wordt. Indien dit niet het geval is, bel of mail ons dan direct.
Vragen over betalen, verzenden, bestellingen, garantie e.d. Is een artikel op voorraad? Kan ik een product ook reserveren? Overige vragen Kan ik ook oude apparatuur bij NEBO achterlaten?

Is een artikel op voorraad?

Boven ieder product vindt u de actuele voorraadstatus. Rechtsboven vindt u een groen blokje met de tekst "In voorraad", wanneer het product voorradig is. Ziet u een oranje blokje met de tekst "In bestelling"? Dan is het product momenteel niet op voorraad. Voor vragen over voorraad kunt u ons ook mailen of bellen, verkoop@neboweb.nl of 070-3040777.

Wanneer is product “X” weer op voorraad?

Door de hoge omloopsnelheid zijn de meeste producten binnen circa 5-10 werkdagen weer op voorraad. Voor een exacte levertijd kunt u mailen naar verkoop@neboweb.nl. U kunt gratis en vrijblijvend een mailtje ontvangen wanneer het product weer voorradig is.

Kan ik een product ook reserveren?

Als u van plan bent een bezoek te brengen aan één van onze winkels en u komt van ver, dan is het verstandig een artikel telefonisch of per email te reserveren. Deze reservering is maximaal 24 uur geldig. Wilt u langer de tijd krijgen om het product op te halen? Dan kunt u beter bestellen via onze site en aangeven dat u deze in één van onze zes vestigingen wilt afhalen.

Kan ik ook oude apparatuur bij NEBO achterlaten?

U heeft als eind(prive)gebruiker meerdere mogelijkheden om gratis van uw gebruikte apparatuur af te komen. Koopt u bij ons een vergelijkbaar nieuw produkt dan nemen we het oude produkt kosteloos van u in. Bij het naar ons verzenden van het produkt betaalt u zelf de verzendkosten. Wij dragen zorg voor een milieuvriendelijke afhandeling.
U kunt ook het oude apparaat inleveren bij uw gemeente (milieustraat) . De gemeente is verantwoordelijk voor de gescheiden inzameling van 'oude' apparatuur van particulieren. (wet milieubeheer artikel 10.21) Daarnaast kunt u ook uw oude apparaten thuis op laten halen, ook hiervoor heeft de gemeente een systeem.
Lege batterijen en camera's accu's kunt u, mits in kleine aantallen (privegebruik), kosteloos bij ons achterlaten. Wij zorgen voor een milieuvriendelijke afhandeling.

Doen jullie ook aan aankoop of inruil?

Wij doen wel aan inruil, maar kopen geen apparatuur terug. Voor inruil kunt u bij onze adviseurs in de winkels terecht.